En tant qu’acteur de l’insertion par l’emploi, nous avons été particulièrement sensibles aux notions de bienveillance et de compréhension dans les interventions à domicile,
Les points importants :
• La nécessaire reconnaissance du travail des personnels de services à domicile, de la part des bénéficiaires notamment,
• La nécessité de prise en compte des besoins des bénéficiaires (Dépendance, besoin d’un lien privilégié)
• L’importance de la communication entre patients et professionnels, afin de prendre en compte plus finement les besoins de chacun.
• La notion d’accompagnement plus que de prise en charge.